Job Overview
# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- IT Planning Manager 는 기술 전략을 담당하는 Tech Excellence Tribe 산하 IT Planning Team에 소속되어 토스의 기술 운영이 더 전략적이고 예측 가능하게 움직이도록 방향을 설계하고 직접 실행까지 이끌어요.
- IT Planning Team은 규정 준수만 담당하는 지원 조직이 아니에요. 권한, 계약, 비용, 클라우드, BCM, 프로그램 변경 통제처럼 복잡하게 얽힌 문제를 사람 의존 업무로 남겨두지 않고, 정책, 프로세스, 시스템, 거버넌스로 전환해 조직의 운영 체질을 바꾸는 팀이에요.
- 현재 5명의 멤버가 플랫폼, 인프라, 보안, 컴플라이언스, 재무, 구매 등 다양한 조직과 맞닿아 일하고 있어요.
- 이 포지션은 정해진 절차를 운영하는 역할이 아니라, 토스가 더 빠르게 커져도 흔들리지 않을 운영 정책을 현장에 안착시키는 역할이에요. 거버넌스 원칙이 선언에 그치지 않도록 운영 현황을 짚어 개선 과제를 찾고, 합의된 목표가 실제 변화로 이어질 때까지 밀어붙이고 싶은 분께 가장 큰 기회가 될 거예요.
- [IT Planning 팀 더 알아보기]( https://toss.im/career/article/37587)
# 합류하면 함께할 업무예요
- 전자금융거래법·전자금융감독규정 등 관련 법규와 가이드라인에 맞춰 IT 내부통제 절차를 설계하고 운영해요.
- 프로그램, 일괄 작업, 주요 원장, 인프라 변경 등 주요 영역에 대한 통제 정책을 만들고, 직접 운영해요.
- IT 운영 과정에서 발생할 수 있는 리스크를 식별하고, 이를 줄이기 위한 통제 체계를 만들어가요.
- IT 관련 규정·지침·매뉴얼을 제·개정하고, 감독기관 및 인증기관의 검사와 심사에 대응해요.
# 이런 분과 함께하고 싶어요
- 배포 통제, 권한 관리, 로그, 변경 관리 등 IT 통제 정책을 수립하거나 운영해본 경험이 있는 분이 필요해요.
- 규제나 정책을 만드는 데서 멈추지 않고, 이를 정책·프로세스·시스템·회의체·RACI로 옮겨 실제로 동작하게 만들어본 분을 찾고 있어요.
- 단발성 감사 대응을 넘어, 감사를 받아도 흔들리지 않는 운영체계를 만들어본 경험이 많은 분을 찾고 있어요.
- IT 운영·개발·인프라·보안의 언어를 이해하고, 엔지니어와 바로 호흡을 맞춰 일할 수 있는 분이 필요해요.
# 이런 경험이 있다면 더 좋아요.
- 전자금융거래법·전자금융감독규정 등 규제 환경에서 IT 내부통제 업무를 해본 분이면 좋아요.
- AI, 클라우드, 오픈소스 등 새로운 기술에 따른 리스크를 미리 인식하고 통제 체계를 고민해본 경험이 있는 분이면 좋아요.
- 빠른 릴리즈와 복잡한 운영 환경(테크, 커머스, 게임 등)에서 내부통제나 IT 거버넌스 업무를 해본 경험이 있는 분이면 좋아요.
- IT 운영을 점검하고 문제를 찾아 개선 방향을 설계해본 경험이 있는 분이면 좋아요.
- 흩어져 있는 여러 축을 전사·전그룹사 수준에서 하나의 체계로 묶어본 경험이 있으면 좋아요.
# 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요
- 새로운 통제나 절차를 도입할 때 조직의 공감을 얻기 어려웠던 경험과, 이를 어떻게 설득하고 풀어가셨는지 구체적으로 적어주시면 좋아요.
- 컴플라이언스를 준수하면서 개발 및 운영 업무 절차를 효율적으로 개선한 사례를 소개해 주시면 좋아요.
- 감독당국 또는 외부기관으로부터 원활한 대응과 수검을 수행한 노력과 경험이 있으면 구체적으로 기술해 주세요.
- IT업무 프로세스의 개선점을 파악하고 개선을 수행하면서 고민했던 점과 어떻게 해결하고 기여했는지 기술해 주시면 좋아요.
# 토스로의 합류여정
- 서류전형 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사
- 서류 접수와 직무 인터뷰 사이에 간략한 유선 인터뷰 단계가 케이스별로 발생할 수 있어요.
# 함께할 동료를 위한 한마디
> "최고의 동료들과 함께 성취감을 느끼면서 같이 성장해 나가요"
- 토스는 훌륭한 동료들과 주도적으로 협업하면서 성취감을 느낄 수 있는 점이 매력적인 팀이에요. 무엇보다, 자율적이고 집중할 수 있는 환경에서 속도감 있게 업무를 추진해볼 수 있는 점이 좋아요. 저와 함께 IT Planning 팀 동료로서 토스팀이 더욱 안정적으로 성장할 수 있도록 IT 거버넌스와 관리체계를 만들어 나가실 분을 기다려요!