Job Overview
Somos o PAN
Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.
Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Intensidade, Inconformismo, Eficiência, Espirito de equipe e Integridade.
Somos seu aliado financeiro, trazendo soluções inteligentes que ajudam você a alcançar seus objetivos com segurança e confiança.
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na gestão, operação e evolução de ferramentas críticas de infraestrutura e serviços, garantindo estabilidade, segurança e eficiência nos ambientes. Essa pessoa terá papel ativo no suporte às implantações, resolução de incidentes e acompanhamento das demandas junto aos times.
Principais desafios:
• Desenvolver o time, realizar feedbacks e montar PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) das pessoas da equipe.
• Acompanhar o time, elaborar report executivo e acompanhar implantações e projetos estratégicos para o negócio.
• Administrar e manter as ferramentas GTW Kong, RHSSO, Cofre de Senhas, Config Service e Service Manager.
• Atuar junto ao time nos processos de implantação (deploys), garantindo boas práticas e minimizando riscos.
• Acompanhar e atuar na resolução de incidentes, apoiando análise de causa raiz e definição de planos de ação.
• Realizar o acompanhamento das War Rooms, garantindo prazos, qualidade e comunicação com os envolvidos.
• Monitorar ambientes e serviços, promovendo melhorias contínuas de performance, segurança e disponibilidade.
• Documentar procedimentos, configurações e fluxos operacionais.
• Apoiar a padronização e automação de processos operacionais.
• Conhecimento em serviços Cloud e On Premises.
Quais as principais competências para a posição?
• Experiência com APIs e API Gateway (Kong).
• Conhecimento em autenticação, autorização e SSO (RHSSO / Keycloak).
• Experiência com gestão de segredos e cofres de senha.
• Vivência com gerenciamento de configuração e ferramentas de service management.
• Experiência em ambientes críticos, com atuação em incidentes e mudanças.
• Boa comunicação para interação com times técnicos e de negócio.
• Conhecimento em DevOps, CI/CD e automação.
• Experiência em ambientes corporativos de grande porte.
Modelo de atuação : Híbrido (2 dias presenciais no escritório e 3 dia de home office)
Benefícios do PAN:
• Bônus / PLR
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• 13º de Vale Alimentação
• Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)
• Convênio Odonto/Ortodôntico
• Ambulatório Médico no escritório
• Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado.
• Seguro de Vida
• Descontos em mais de 10 mil farmácias
• 4 Sessões de psicoterapia por mês
• Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias)
• Auxílio Creche / Babá
• AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes)
• Wellhub/Totalpass
• Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência)
• Programas de desenvolvimento
• Salão de beleza no escritório
• PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)
• Portal de descontos em diversos segmentos (Allya)
• Campanha de vacinação (colaborador e dependente)
• Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)
• Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise)
• Vale Transporte (desconto de apenas 4%)
• Assistência Funeral